不少东莞常平、大朗、桥头的市民在营业厅看到 “免费领手机”“办宽带送礼品” 的广告，以为只是办理通信套餐，一不小心签下消费贷款合同，埋下征信受损的隐患。近期三大运营商宣布，9 月 24 日起暂停新增办理分期购机业务，移动和包信用购、电信橙分期、联通沃分期全部停办新业务，存量用户合约不受影响。
湖南株洲吴先生的案例极具警示意义。业务员承诺在网三年赠送手机，签字几天后，吴先生收到贷款成功短信，名下多出一笔 1950 元、分 36 期偿还的消费贷款。这类纠纷共性明显：消费者以为办理的是通信业务，实际签署贷款协议；每月缴纳的话费里包含贷款还款。一旦话费欠费停机，贷款就会直接逾期，不良记录上传个人征信。
本次业务暂停，恰逢《金融产品网络营销管理办法》将于 9 月 30 日正式施行。新规明确金融产品营销不能存在虚假、引人误解的宣传。运营商暂停该业务，并非偶然，该模式长期存在消费者投诉、虚假宣传、金融合规多重法律风险。营业厅人员只讲优惠，隐瞒贷款条款，涉嫌侵害消费者知情权、公平交易权。
东莞常平、大朗、桥头律师提醒本地居民：已经办理分期购机合约的老用户，合同继续有效，务必按时履约，不要随意停机。目前新用户无法办理该类分期购机。如果后续有人推销 “内部渠道 0 元拿手机”，切勿轻信。
若办理业务时被业务员隐瞒贷款信息，在不知情的情况下签署贷款协议，产生征信纠纷，可收集宣传单、录音、合同等证据，通过投诉、诉讼维护自身权益。遇到分期购机、消费金融合同争议，可咨询东莞本地律师评估维权方案。联系方式：18719074417